Hubungi kami : 
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) melakukan penarikan kembali atau recall terhadap mobil Suzuki S-Presso. Recall ini dilakukan karena adanya permasalahan pada komponen steering mobil Suzuki S-Presso. Berdasarkan catatan, ada 2.228 unit Suzuki S-Presso yang mengalami recall, khususnya unit yang diproduksi selama periode Juli 2022 hingga Maret 2023.
"Kami harap langkah yang diambil Suzuki untuk meningkatkan taraf keamanan dan kenyamanan pelanggan akan unit S-Pressonya dapat mencerminkan komitmen kami akan pelayanan yang terjamin dan menyeluruh," kata Service Assist. to Department. Head PT SIS Hariadi dalam keterangan resminya, mengutip Tempo.co.id Sabtu (28/7/2023).
Apa itu tie rod?
Masih keterangan dari SIS, penarikan ini dilakukan untuk memeriksa dan mengganti komponen steering tie-rod yang bisa pecah dan mempengaruhi handling kendaraan..
Baca juga: Review dan Harga Suzuki S-Presso, Compact City Car Rasa SUV
Apa itu tie rod? Mungkin masih banyak yang belum mengerti apa itu tie rod. Itu adalah komponen mobil yang terletak antara steering gearbox dan knuckle roda. Fungsinya adalah sebagai penghubung kemudi dengan roda mobil
Komponen ini juga berfungsi untuk menyeimbangkan laju tetap stabil dan membantu mengurangi getaran pada sektor suspensi.
Dengan kata lain, ketika steering rack pada kemudi bergerak ke salah satu arah, maka tie rod juga akan meneruskan ke arah steering knuckle bagian roda Pada akhirnya, roda ikut berbelok ke arah yang sama. Keduanya bekerja dengan bantuan alat lain yang bernama ball joint.
Baca juga: Sejarah dan Review Suzuki Ertiga, LMPV Suzuki yang Nyaman
Dengan ball joint kerja tie rod semakin optimal dan bisa menyesuaikan dalam kondisi apapun.
Menurut keterangan resmi Maruti Suzuki, memang insiden kerusakan batang kemudi jarang terjadi. Namun langkah ini diambil Suzuki sebagai tindakan proaktif untuk memastikan keselamatan para konsumennya.
Sekadar informasi, ini bukan recall pertama yang dilakukan Maruti Suzuki di tahun 2023. Sebelumnya pada 17 Januari 2023, Suzuki juga pernah melakukan recall pada 17.362 unit Alto K-10, S-Presso, Eeco, Brezza, Baleno, dan Grand Vitara karena potensi cacat pada pengontrol airbag.
Baca juga: Daihatsu dan Toyota Recall Ribuan Mobil, Apa Alasannya?
Setelah itu pada 23 Januari 2023, recall kedua untuk batch Grand Vitara dilakukan untuk penggantian braket pemasangan sabuk pengaman belakang. Dan yang ketiga diumumkan pada 21 April 2023 untuk batch Baleno RS yang sekarang sudah dihentikan produksinya antara 27 Oktober 2016 dan 1 November 2019.
Recall pada batch Baleno RS bertujuan guna mengatasi kemungkinan kerusakan pada pompa vakum untuk meningkatkan efektivitas pedal rem.
Servis hanya 54 menit
Sejauh ini Suzuki Indomobil Sales masih berusaha melakukan pengadaan untuk komponen pengganti. Nanti setelah komponen pengganti tersedia, konsumen yang unitnya terdampak recall baru akan diminta melakukan penggantian komponen.
Baca juga: Mobil Irit BBM, Cek Dulu Komparasi Suzuki S-Presso dan Suzuki Ignis
Waktu servis penggantian komponennya nggak lama, kok. Hanya sekitar 0,9 jam atau 54 menit saja, dan tidak dipungut biaya apapun alias gratis.
Selain melakukan recall, Suzuki Indomobil Sales juga melakukan pengecekan terhadap unit periode Juli 2022 hingga Maret 2023 yang masih tersedia di dealer. Perbaikan akan dilakukan apabila bermasalah ditemukan pada kendaraan tersebut.
Sementara untuk Suzuki S-Presso yang diproduksi setelah itu (mulai April 2023) dipastikan tidak terdampak recall ini.
Baca juga: Kaki-Kaki Mobil Bunyi, Apa Saja yang Harus Dicek dan Perbaiki?
Recall karena masalah dan jenis kendaraan yang sama juga sudah dilakukan di India. Itu karena unit yang dijual di Indonesia merupakan CBU dari India. Di India, Suzuki mengumumkan recall S-Presso dan Eeco sebanyak 87.599 unit karena masalah steering tie-rod. Recall ini berdampak terhadap unit yang diproduksi pada 5 Juli 2021 hingga 15 Februari 2023. Di sana, recall diberlakukan mulai 24 Juli 2023 secara bertahap.
Semoga semua tahapan recall berlangsung lancar dan tidak ada masalah berarti setelahnya, ya.
Butuh informasi menarik lainnya seputar otomotif? Kamu bisa mendapatkan berbagai informasi menarik lainnya dan mencari mobil bekas berkualitas dengan akses mobbi melalui aplikasi dengan mengunduhnya di Play Store atau App Store.